Pergunta: A CGN pode se encarregar de criar a seção “O que fazer”?Resposta: Sim, o serviço pode ser oferecido com um custo adicional.
P: Quanto tempo leva para a elaboração de um modelo de newsletter para o hotel? R: Leva cerca de 3 dias até que o modelo seja aprovado e esteja pronto para ser utilizado. O tempo de espera depois disso pode se dar devido à quantidade de informação que deve ser enviada pelo hotel.
P: Podemos imprimir a newsletter somente na alta estação? R: Sim, a CGN não requer nenhum compromisso por parte do hotel em termos de duração do serviço.
Pergunta: Como se dá a instalação?R: A CGN dedica todo o tempo necessário desenvolvendo o visual e o tom, o conteúdo e as variáveis que cada hotel precisa para sua newsletter. Uma vez que o produto é desenhado e o
conteúdo aprovado, o hotel carrega as mensagens automatizadas do gerente e do concièrge, os textos das seções “O que fazer” e “Informações”, para então se iniciar as operações. A CGN também oferece a tradução dos textos automatizados nas seis línguas adicionais a um preço competitivo.
P: Quem atualiza a previsão do tempo? R: A CGN se encarrega disso.
P: Quantas versões diferentes o modelo de newsletter pode ter? R: Não há limite. A CGN pode programar quantos modelos diferentes o hotel precisar, sem nenhum custo adicional.
P: Qual é a vantagem do serviço para o hotel? R: Em primeiro lugar, o hotel estabelece uma relação mais estreita com seus clientes, ao comunicar-se de uma forma mais pessoal e inteligente. Outros benefícios: venda de espaço publicitário para anunciantes locais, comunicação direcionada e economia de outros papéis e formulários que já são habitualmente enviados aos apartamentos.
